我国商报(记者 冉隆楠)接近新年,备年货进入最终阶段。跟着电商途径连续挂出“节后发货”的告知,线下超市成了人们选购年货的首要途径。近来,不少线下超市敞开“人从众”形式,年味儿十足,“能够说摆什么都有人买。”有超市从业人士这样说。
“放眼望去满是人”
超市们或许迎来了一年中生意最好的时分。
“放眼望去满是人。”刚开端放假的北京市民赵女士还没来得及歇息,就被爸爸妈妈拉着冲向山姆会员商铺石景山店。“咱们是11点左右到的,竟然还要排队才能进店!”赵女士尽管对这一场景有心理预备,但仍然十分惊奇,“你能幻想山姆外面我们都推着购物车排起长龙吗?”
家住山姆会员商铺石景山店邻近的网友周女士则十分淡定,对她而言,每年接近新年山姆门口都是这样的场景。“我往窗户外面一看,山姆开端排大长队进店了,那就是要新年了。”
刚从山姆会员商铺大兴西红门店购物回来的李先生口气中充溢疲乏:“店里满是人,外面的购物车都不够了,店内推着车都走不动,我光排队结账就排了一个多小时,短期内不会再来了。”李先生表明他在山姆买了两三千元的东西,“除了自己家里的年货,还有一些是走亲戚的礼品。”
生意好的当然不只是山姆。近来,胖东来创始人于东来晒出胖东来各门店1月25日的营收状况。其间,年代广场店经营额为2991.75万元,大胖店经营额为1927.25万元,天使城店经营额为1841.07万元,小胖店经营额为1836.15万元,日子广场店经营额为1148.22万元,累计超7300万元。
“新年能够说是超市一年中最重要的出售节点,特别是节前几天,在网购不能满意顾客需求的时分,线下超市能够‘所见即所得’,根本上货架上‘摆什么都能卖出去’。”有超市从业人士这样告知记者,超市根本上都会在这几天添加工作人员,太忙的话管理人员都得“上阵”。
线上爆单配送忙
繁忙的不只是线下门店,超市的配送事务也“爆单”了。
在交际媒体途径上,不少网友表明,不想去线下门店挤,挑选在线上下单等候超市配送。有北京网友反应配送十分及时,“七鲜下了三单都送得很快。”也有天津网友表明山姆的即时配送事务极速达有点“凌乱”,称“上午10点下单,下午5点还没收到,最终仍是自己去配货仓找的。”
事实上,面临新年这一出售节点,各大商超已提早做好了预备,纷繁宣告新年不打烊。京东七鲜超市表明,会依据用户年货收购实际状况灵敏调整经营时刻。1月28日(岁除)当天,为满意用户收购新鲜食材预备年夜饭的需求,京东七鲜线上途径经营开端时刻提早到早6点,线下门店提早到早6点半。1月29日(大年初一),线上途径和线下门店经营时刻分别为早7点至晚11点59分和早9点至晚10点,在新年假期的其他时刻,京东七鲜线上途径和线下门店均坚持正常经营时刻组织。大润发也在新年期间(1月28日至2月4日)推出“新年不打烊,运费不提价”服务,加上近期在华东区上线的次日达服务,让顾客蛇年新年购物体会再晋级。
也有不少超市面临新年运力缺乏的状况,宣告进步运费。盒马App发布的新年运费规则为,2025年1月26日0点至2月4日24点(新年期间)一切用户(含X会员)经过盒马App或盒马第三方小程序等线上途径下单购买盒马门店的产品,恣意金额订单均收取6元/单运费。
从1月23日开端,山姆正式施行新年期间运费战略。依据山姆在App主页发布的新年运费阐明,山姆于2025年1月23日至2月5日期间,在现有运费基础上,每订单加收3元新年运费,用于补助新年期间坚守岗位的配送员。
“新年假期运力严重是正常现象,因为配送人员的薪酬会添加,运营本钱有所上涨,超市进步运费也是正常的。”有超市从业人士告知记者,这种提价是阶段性的,新年假期往后就会康复正常。“因为运力严重,或许配送订单会有单个忙中出错、配送不及时的现象,顾客能够与客服交流,及时解决问题。”